La révolution de l’IA est marche et à la CPME, nous nous mobilisons pour que les TPE-PME rejoignent ce mouvement dès aujourd’hui.
Alors que le Sommet pour l’action sur l’IA dont la CPME est partenaire, vient de se tenir, elle s’est donné pour objectif de faciliter aux entrepreneurs l’intégration rapide et réussie de l’IA, dans leur activité.
Pour cela, nous mettons à votre disposition dans ce dossier spécial des conseils experts, replays de webinaires et fiches pratiques. Avec une question centrale : comment utiliser l’IA pour optimiser votre activité, améliorer votre expérience client ou encore réduire vos coûts ?
Quels sont les principaux bénéfices de l’utilisation de l’IA pour votre entreprise ?
- Une efficacité accrue : l’IA peut automatiser de nombreuses tâches routinières et répétitives, comme la gestion d’e-mails ou la planification de rendez-vous, ce qui dégage du temps pour se consacrer à d’autres tâches de valeur ajoutée.
- Une prise de décision améliorée : les outils d’IA peuvent aider à analyser les grandes quantités de données que votre entreprise génère et à en tirer des résultats précieux. Cela peut vous aider à prendre des décisions plus éclairées, que ce soit pour identifier les tendances du marché ou encore améliorer votre produit ou service.
- Un meilleur service client : l’IA peut également améliorer l’expérience de vos clients. Par exemple, les chatbots peuvent fournir un support client 24/7, et les systèmes de recommandation peuvent aider à personnaliser l’expérience d’achat de vos clients.
- Une réduction des coûts : l’IA permet d’automatiser certaines tâches et ainsi d’améliorer l’efficacité de vos équipes.
- Une amélioration des conditions de travail : les systèmes d’IA permettent de réduire les tâches fastidieuses et chronophages et peuvent donc améliorer les conditions de travail de vos équipes.
Découvrez nos webinaires pour maîtriser l’intelligence artificielle, monter en compétences et booster votre productivité !
Dans le cadre de son engagement pour accompagner les PME, la CPME a réalisé une série de webinaires pour vous permettre d’exploiter tout le potentiel des outils IA :
- Premiers pas avec ChatGPT : Apprenez à utiliser cette IA pour améliorer votre efficacité.
- Introduction à Copilot : Découvrez comment cet outil peut simplifier et optimiser vos tâches quotidiennes.
- Personnalisation de ChatGPT avec vos données : Intégrez ChatGPT à vos documents internes, bases de connaissances ou rapports, pour un usage sur mesure.
Ces sessions pratiques vous aideront à personnaliser et maximiser l’impact des outils d’intelligence artificielle dans votre activité et permettre à votre entreprise de devenir plus compétitive.
L’intelligence artificielle offre des opportunités considérables pour les PME, mais elle présente également des risques qu’il est crucial de maîtriser. Consciente de ces enjeux, la CPME a organisé deux webinaires dédiés à la sécurité et à l’éthique de l’IA, afin d’accompagner les dirigeants de PME dans une adoption éclairée et sûre de ces technologies.
- Cybersécurité et IA : Anticiper les risques numériques et renforcer sa protection
- IA : Biais, limitations et sécurité
Pourquoi est-ce important pour votre PME d’adopter l’IA ?
Parce que cela peut transformer votre entreprise en améliorant l’efficacité et en ouvrant de nouvelles opportunités. Cependant, une utilisation non maîtrisée peut exposer votre entreprise à des risques, notamment en matière de sécurité des données et de décisions biaisées. Ces webinaires vous fourniront les connaissances nécessaires pour intégrer l’IA de manière sécurisée et éthique dans vos opérations quotidiennes.
Des fiches pratiques à télécharger
La CPME vous propose 4 fiches synthétiques et claires pour tout savoir sur l’IA générative et son utilisation dans les PME. Ces ressources vous guideront pour exploiter au mieux ces technologies et booster l’activité de votre entreprise.
Documents utiles
FICHE PRATIQUE 1 : Une IA générative, à quoi ça sert? http://www.cpme-var.org/wp-content/uploads/2025/03/FicheIA_1_A_quoi_ca_sert-1.pdf
FICHE PRATIQUE 2: Cas d’usage de l’IA dans les TPE-PME http://www.cpme-var.org/wp-content/uploads/2025/03/FicheIA_2_Cas_d_usage.pdf
FICHE PRATIQUE 3 : Choisir parmi les solutions d’IA générative et comment les utiliser http://www.cpme-var.org/wp-content/uploads/2025/03/FicheIA_3_Les_solutions_d_IA.pdf
FICHE PRATIQUE 4 : Prendre les précautions indispensables à un usage responsable et sécurisé http://www.cpme-var.org/wp-content/uploads/2025/03/FicheIA_4_Les_precautions.pdf